刘先生说两个月前他的妻子生下了宝宝，他在一家月子中心订了45天的月嫂，花了2万5左右，中间换了三个月嫂，大概一个多星期换一个。因为中途换月嫂的缘故，月子中心退了刘先生7千3，还特别约定了注意事项：退款后双方就此事不得有任何言论，如有任何负面信息影响本司，本司直接追究其责任。

　　事情过后，刘先生的妻子找朋友吐槽了此事，朋友为了“打抱不平”也为了不让更多的人被坑，就在某个平台发布了一篇文章，文章的内容绘声绘色，描述了三位奇葩的月嫂。结果晚上九点多的时候，有一位自称是月子中心总公司的男人，按了刘先生家的门铃。

　　这名男子被保安赶走后，就打了110，结果民警带着他到刘先生家去协调。协调中双方发生了冲突，（当晚只有刘先生的妻子在家）男子扬言要告他们，如果再敢把事情闹大有好果子吃。

　　刘先生知道了这件事情后就非常的生气，决定通过媒体来曝光此事。刘先生带着记者来到了月子中心门店，门店的曹店长说月子中心是子公司，作为门店他们只负责签约，其他所有事情都有上海总部来处理，不过曹店长透露，上海总部再次来人了，已经在去往刘先生家的路上了。

　　一听又去自己家，刘先生瞬间就发火了“我很好奇，你们不给我打电话就直接去我家，你们公司处理事情都是直接往顾客家奔吗，上次把我老婆都吓成什么样了，就趁着家里男人不在的时候往我家跑吗，这就是你们处理事情的态度吗？"

　　听说公司带着几个人去家里，记者也担心会出事，就跟着刘先生急忙的往家赶。上海总部负责人带着月嫂赶到楼下的时候就被刘先生的朋友给拦下了，辖区派出所的民警也赶到了现场。

　　文章中提到第一位月嫂不干活、玩手机、偷懒；第二位月嫂则说不能用吸奶器多吸奶，结果宝宝妈发烧了，得了乳腺炎：文章笔墨最多的是描写第三位月嫂，不仅经常跟朋友聊天，还装病主动提出走人，还提及到了这位月嫂的情感纠葛和个人隐私。

　　刘先生的妻子说她不知道月嫂是不是去见男友，之后就说自己的腰非常的疼，什么活都干不了，因为不想跟她耗着就让她提前走了。结果临走前这位月嫂不仅洗了头，还化了妆才出去的。

　　这位月嫂说自己的腰本身就不好，东家又太挑剔，实在是受不了了，她还生气的说到”我是人，不是机器。“因为文章里写了一些不实的情感纠葛问题，对她的家庭产生了矛盾，如今家里人不要她，她也没脸进家门。

　　现场这位月嫂的情绪一度的失控，甚至抓伤了刘先生，本来要删除文章的刘先生如今提出走法律程序。经过记者的协调，上海总部客诉部的刘经理留下月嫂和刘先生夫妻俩到家里私聊，希望双方这次能够各退一步达成谅解。

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